Versol orthopedisch schoenmakerij

Hier vindt u de antwoorden op de veelgestelde vragen.

Algemeen

  • Wat moet u meenemen als u bij Versol komt?

    Als u onderstaande zaken meeneemt wanneer u bij ons komt, kunnen we u beter van dienst zijn.

    • - Papieren van uw zorgverzekeraar
    • - Uw BSN nummer
    • - Verwijsbrief van de specialist
    • - Eventueel oude schoenen

  • Hoe gaat de aanvraagprocedure in zijn werk?

    U heeft een machtiging van de zorgverzekeraar nodig. Wij regelen de aanvraag voor u. Wij hebben wel een verwijsbrief van uw specialist nodig, b.v. een orthopeed, revalidatiearts of reumatoloog. Bij een herhalingspaar voldoet de verwijsbrief van een huisarts.

  • Kan ik ook een afspraak inplannen bij mij thuis?

    Bent u niet in staat ons te bezoeken kunnen wij altijd bij u op huisbezoek. Dit geniet niet onze voorkeur omdat wij op onze eigen locatie alle spullen en materialen bij de hand hebben.

  • Hoe gaat het aanmeten in z'n werk?

    Het aanmeten duurt ongeveer een uur en geschiedt uitsluitend op afspraak.
    Tijdens het aanmeten wordt rekening gehouden met uw wensen en de wensen van de voorschrijvend specialist.
    De afleverdatum wordt bij het aanmeten met u afgesproken. Bij het afleveren wordt er een laatste controle uitgevoerd.

  • Wat zijn de levertijden?

    Levertijd eerste paar: plusminus 3 maanden. Herhalingspaar: 6-8 weken (mits ze niet gepast hoeven te worden).

Over de schoenen

  • Hoe kan ik een orthopedische schoen het beste aan- en uittrekken?

    Maak de veters, het klittenband en/of de ritssluiting geheel los. Gebruik een schoenlepel.

  • Moeten de schoenen ingelopen worden?

    De bovenkant van uw schoenen is gemaakt van hoogwaardig leer, dat zich gemakkelijk aanpast aan de vorm van uw voeten. Het is daarom erg belangrijk dat u de schoenen gedurende de eerste weken regelmatig draagt. Mochten er tijdens deze inloopperiode problemen ontstaan, bel ons dan voor advies of aanpassing.

  • Ik twijfel toch aan de pasvorm, wat moet ik doen?

    Laat uw nieuwe schoenen controleren. Nazorg is erg belangrijk. Wij kijken of de pasvorm correct is en of u de schoenen op de juiste manier draagt en behandelt.

  • Hoe kan ik mijn schoenen het beste onderhouden?

    Poets uw schoenen in ieder geval 1 x per week om het leer soepel te houden.
    Behandel uw schoenen ook regelmatig met een water en vuilafstotend middel.
    Gladde leersoorten onderhoudt u met een goede schoencrème.
    Suede moet regelmatig geborsteld worden en ingespoten met een beschermmiddel.
    Wanneer uw schoenen kraken dan kunt u dit oplossen door talkpoeder tussen voetbed en binnenzool te strooien.

  • Hoe kan ik transpiratie verminderen?

    Maatregelen om transpiratie te verminderen zijn:

    • - Wissel regelmatig van schoenen.
    • - Draag katoenen of wollen sokken. Was deze regelmatig.
    • - Was regelmatig uw voeten.
    • - Gebruik anti-transpiratie crème.
    • - Mocht dit niet helpen raadpleeg dan huisarts of dermatoloog.

  • Hoe kan ik natte schoenen het beste drogen?

    Droog uw schoenen nooit bij een warmtebron, maar op een luchtig plaats. Zeer natte schoenen drogen sneller met een prop papier erin.

  • Wat moet ik doen wanneer mijn schoen stuk gaat?

    Wij adviseren u, ook in verband met garantie, de reparaties door ons te laten uitvoeren.
    Normale gebruiksslijtage en slijtage als gevolg van onzorgvuldig gebruik zijn voor eigen rekening en vallen niet onder de garantie. Dit ter beoordeling van de orthopedisch schoenmaker.